Die besten E-Mail-Marketing-Plattformen auf Enterprise-Ebene – im Ranking und im Test

Es gibt zahlreiche SaaS-E-Mail-Marketing-Lösungen, die speziell für B2B-Marketingverantwortliche entwickelt wurden. Einige bieten leistungsstarke Funktionen für das Customer Relationship Management, während andere den Schwerpunkt stark auf eine möglichst umfassende Automatisierung legen. Diese E-Mail-Marketing-Plattformen verfügen oft über wichtige Funktionen wie unbegrenzte E-Mail-Versendungen und erweiterte Segmentierung, die großen Unternehmen dabei helfen, riesige Mengen an Kundendaten zu verwalten.

Wir möchten Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche E-Mail-Marketing-Tools der Enterprise-Klasse für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Der Schlüssel liegt darin, eine Plattform zu wählen, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist – und wir sind hier, um Ihnen diesen Prozess zu erleichtern. 

Lassen Sie uns gleich loslegen!

Was unterscheidet Enterprise-Mail-Marketing-Plattformen von Tools für den Mittelstand?

Es gibt online eine Vielzahl an E-Mail-Marketing-Software, doch nicht alle sind für eine Enterprise-Umgebung geeignet. E-Mail-Automatisierungslösungen für KMU verfügen in der Regel über weniger Funktionen, geringere Kapazitäten und sind preisgünstiger.

E-Mail-Marketing-Plattformen auf Enterprise-Ebene verfügen über leistungsstärkere Funktionen sowie die Kapazität, riesige Mengen strukturierter Daten zu verarbeiten. Unternehmen, die weltweit tätig sind, benötigen Lösungen, mit denen sich Marketingkampagnen in verschiedenen Rechtsräumen und für unterschiedliche Zielgruppensegmente automatisieren lassen. 

Solche Lösungen nutzen häufig fortschrittliche Automatisierung, um komplexe Arbeitsabläufe zu verwalten, und stellen so sicher, dass Marketingfachleute zielgerichtete Nachrichten mühelos versenden können.

Zu den wichtigen Funktionen, auf die man bei einem E-Mail-Marketing-Dienst achten sollte, gehören:

• Hohe Speicherkapazität für Leads: E-Mail-Marketing-Tools, die für globale Unternehmen entwickelt wurden, unterstützen eine enorme Anzahl von Leads. Die Rechenleistung, die erforderlich ist, um aus all diesen Daten einen Mehrwert zu generieren, trägt maßgeblich zum höheren Preis von Enterprise-Software bei. Diese Lösungen ermöglichen oft den Versand einer unbegrenzten Anzahl von E-Mails, um groß angelegte Kommunikationsmaßnahmen für unterschiedliche Zielgruppensegmente zu unterstützen.
• Tools zur Zielgruppensegmentierung: Da Unternehmen über so große Mengen an Leads verfügen, benötigen sie Segmentierungstools, die sicherstellen, dass die richtigen Personen an den jeweiligen Punkten entlang des Verkaufstrichters die richtigen Nachrichten erhalten. Automatisierungsfunktionen und fortschrittliche Segmentierungsmöglichkeiten helfen dabei, effektive E-Mail-Marketing-Strategien zu entwickeln, die bei jeder Zielgruppe Anklang finden.
• A/B-Tests: Diese Funktion, auch als Split-Test bekannt, ermöglicht es Marketingfachleuten zu ermitteln, welche Kampagnenvariante am effektivsten Klicks generiert. Sie ist eine hervorragende Methode, um wissenschaftlich zu verstehen, welche Anreize bei verschiedenen Zielgruppen Anklang finden, und die Zustellraten zu verbessern.
• Funktionen für dynamische Inhalte: Um den Bedürfnissen verschiedener Zielgruppensegmente besser gerecht zu werden, bieten E-Mail-Marketing-Lösungen für Großunternehmen die Möglichkeit, Inhalte dynamisch an verschiedene Faktoren anzupassen, darunter das Alter des Empfängers, seinen Arbeitgeber, seine Kaufgewohnheiten, persönliche Interessen und vieles mehr. Diese Automatisierungsabläufe lassen sich oft nahtlos in CRM-Systeme integrieren, um Kundendaten zu filtern.
• Automatisiertes Lead-Scoring: Die Möglichkeit, Leads anhand einheitlicher Kriterien von Marketing- und Vertriebsteams zu bewerten, ist wertvoll, da sie sicherstellt, dass Ressourcen gezielt auf potenzielle Kunden ausgerichtet werden, bei denen die Wahrscheinlichkeit einer Konversion am höchsten ist. Viele E-Mail-Marketing-Plattformen bieten den Verantwortlichen die Möglichkeit, Kriterien auf der Grundlage individueller Auslöser und Schlüsselmerkmale innerhalb der Automatisierungstools festzulegen.
• Individuelle Reportingoptionen: Visuelle Berichte helfen internen Marketingverantwortlichen dabei, der Unternehmensleitung den Wert ihrer Arbeit zu verdeutlichen. Berichte dienen als Kampagnenmonitor, indem sie den Fortschritt verfolgen und neue Chancen aufzeigen. Jeder E-Mail-Dienst, der etwas auf sich hält, bietet individuelle Reportingfunktionen.
• Zuverlässiger Kundensupport: Enterprise-Software umfasst in der Regel den Zugang zu einem dedizierten Kundenserviceteam, das Ihrer Marketingabteilung dabei helfen kann, technische Probleme zu beheben und die Strategie bei Bedarf anzupassen. Eine freundliche Unterstützung per E-Mail und Telefon trägt im Laufe der Zeit oft zu effektiveren Ergebnissen im E-Mail-Marketing bei.

Wie können E-Mail-Marketing-Kampagnen von Automatisierung profitieren?

Auf Enterprise-Ebene benötigen Firmen automatisierte Tools zur Unterstützung ihrer E-Mail-Marketing-Maßnahmen. Ohne diese wäre es unmöglich, Zielgruppen zu segmentieren und hochgradig personalisierte Nachrichten zeitnah zu versenden. 

Automatisierte Kampagnen können dynamische E-Mails an Leads versenden, sobald bestimmte Auslöser gesetzt werden. So wird sichergestellt, dass Nachrichten genau zum richtigen Zeitpunkt versendet werden und die Kundendaten jedes Empfängers berücksichtigt werden.

Hier sind einige gängige Strategien zur E-Mail-Marketing-Automatisierung:

• Willkommensnachrichten: Wenn sich jemand für Ihren E-Mail-Verteiler anmeldet, können Ihre automatisierten Tools eine Willkommensnachricht versenden, die den Leser daran erinnert, was Ihre Marke für ihn tun kann, und ihn dazu ermutigt, den nächsten Schritt im Verkaufstrichter zu gehen. Diese Art der Automatisierung zeichnet sich durch ein einheitliches Branding und zuverlässige Zustellraten aus.
• Produktinformationen: Wenn ein Kunde einen Kauf tätigt, sich für eine kostenlose Demo anmeldet oder weitere Informationen anfordert, kann Ihr System ihm relevante Inhalte zusenden, beispielsweise eine Erläuterung der Produktfunktionen. Diese Strategie erleichtert es, interessierte Käufer in jeder Phase anzuleiten.
• Kundenfeedback: Wenn Sie wissen möchten, was Ihre Kunden denken, fragen Sie am besten einfach nach. Automatisierte Kampagnen können Umfragen und Feedback-Formulare versenden, die wertvolle Einblicke in Ihre Zielgruppe liefern und Ihnen helfen, Ihre Marketingmaßnahmen besser zu gestalten.
• Wichtige Benachrichtigungen: Unternehmen, die Abonnementdienste anbieten, können automatisierte Benachrichtigungen versenden, wenn der nächste Abrechnungszeitraum bevorsteht oder wenn etwas bald abläuft.
• Erinnerungen: In Verbindung mit einem Terminplanungssystem können automatisierte E-Mail-Tools rechtzeitig Terminerinnerungen versenden. Bestimmte Plattformen lassen sich zudem mit Push-Benachrichtigungen oder SMS-Marketing integrieren, um Kunden überall zu erreichen.
• Geburtstagsgrüße: Jeder freut sich über Geburtstagsgrüße. Automatisierte Systeme können Kunden an ihrem besonderen Tag Gutscheine und Glückwünsche zusenden und so eine freundschaftliche E-Mail-Beziehung pflegen.
• Lead-Pflege: B2B-Marketingverantwortliche können die Lead-Entwicklung unterstützen, indem sie je nach Lead-Score Inhalte wie Fallstudien und Whitepaper bereitstellen. Dies vereinfacht die Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb für ein effektives E-Mail-Marketing insgesamt.
• Werbung für Events: Mithilfe von Standortdaten können automatisierte Lösungen Abonnenten zu lokalen Veranstaltungen einladen. Viele Marketingplattformen ermöglichen es Ihnen, diese Einladungen mithilfe eines intuitiven E-Mail-Editors oder eines Drag-and-Drop-Editors vollständig anzupassen.

So erkennen Sie, ob Ihre Enterprise-E-Mail-Marketingkampagnen erfolgreich sind oder scheitern

E-Mail-Marketing ist ein starker Kanal, um Markenbekanntheit zu generieren und die Kundenbindung zu fördern, da es zu den am weitesten verbreiteten Kommunikationstechnologien gehört. E-Mail-Kampagnen sind so effektiv, dass 44 % der E-Mail-Marketing-Experten bei der Pflege ihrer Zielgruppen darauf schwören.

Aber wie können Sie feststellen, ob Ihre Kampagnen stagnieren oder tatsächlich einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen? Achten Sie auf diese Warnzeichen:

• Sinkende Klick- und Öffnungsraten: Wenn Ihre Zielgruppe Ihre Transaktions-E-Mails nicht öffnet, wird sie im Verkaufstrichter nicht weiter vorankommen. Sie könnten A/B-Tests für Betreffzeilen nutzen, um herauszufinden, welche am besten funktioniert. Diese Kennzahl kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Content-Marketing-Strategie zu optimieren, indem Sie ermitteln, welche Inhalte bei Ihren Kunden Anklang finden. Die Überwachung der Zustellraten kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten den vorgesehenen Posteingang erreichen.
• Stagnierende Website-Zugriffe: Bei vielen E-Mail-Marketing-Kampagnen besteht das Hauptziel darin, Nutzer zurück auf Ihre Website zu leiten, wo sie eine weitere Aktion ausführen können. Wenn Ihre E-Mail-Liste wächst, sollten auch Ihre Website-Zugriffe steigen. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie möglicherweise Ihre CTAs anpassen oder erweiterte Funktionen wie dynamische Inhalte nutzen, um die Aufmerksamkeit wieder zu gewinnen.
• Hohe Abmelderate: Es ist unvermeidlich, dass sich einige Personen von Ihrer E-Mail-Liste abmelden. Wenn jedoch Ihre Abonnentengewinnungsraten nachlassen und Ihre Abmelderate steigt, ist es an der Zeit, Alarm zu schlagen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Kampagne überdenken, um festzustellen, ob Sie zu viele Nachrichten versenden oder ob Ihre Inhalte für bestimmte Zielgruppenbedürfnisse nicht mehr relevant sind. In manchen Fällen kann eine erweiterte Segmentierung dabei helfen, Faktoren zu identifizieren, die zu Abmeldungen beitragen, und einen fundierten Weg für die Zukunft aufzeigen.
• Langsames Wachstum der E-Mail-Liste: Wenn das Wachstum Ihrer einst florierenden E-Mail-Liste nachlässt, müssen Sie ihr möglicherweise neues Leben einhauchen, indem Sie neue Inhalte oder ein neues Werbeangebot erstellen. Ebenso können Sie das Wachstum möglicherweise ankurbeln, indem Sie das Feedback Ihrer Zielgruppe analysieren und in Ihre nächste Kampagne einfließen lassen.
• Hohe Klickrate, niedrige Konversionsrate: Es ist frustrierend, Website-Besucher zu gewinnen, nur damit diese die Seite sofort wieder verlassen. Offensichtlich gelingt es Ihren E-Mail-Marketing-Kampagnen zwar, Kunden anzuziehen, doch vor dem Konversionspunkt kommt es zu einer Diskrepanz. Die Integration Ihrer E-Mail-Plattform mit einem Retargeting-Tool kann Ihnen helfen, Leads zurückzugewinnen.
• Geringe Interaktion: Wenn Sie feststellen, dass Interaktionskennzahlen wie Öffnungsraten zu sinken beginnen, kann dies darauf hindeuten, dass Ihre Leser es leid sind, immer wieder dieselben Werbeinhalte zu sehen. Erwägen Sie, Markengeschichten zu teilen, die nicht explizit darauf abzielen, etwas zu verkaufen. Das Anbieten benutzerfreundlicher E-Mail-Inhalte und wertvoller informativer Ressourcen kann das Interesse Ihrer Zielgruppe aufrechterhalten.

Die 6 besten E-Mail-Marketing-Plattformen auf Enterprise-Ebene

Es gibt zahlreiche automatisierte E-Mail-Marketing-Softwarelösungen, und wir haben sechs der besten Plattformen herausgesucht, die auf Enterprise-Ebene geeignet sind. Jede Plattform bietet eine Vielzahl wichtiger Funktionen, wie beispielsweise fortschrittliche Automatisierung, robustes Kundendatenmanagement und einen benutzerfreundlichen E-Mail-Editor, wobei jede auf leicht unterschiedliche Anforderungen und Marketingdienstleistungen zugeschnitten ist:

1. HubSpot

HubSpot, ein weithin bekannter Name im Bereich der Marketingautomatisierung, bietet im Rahmen seiner All-in-One-CRM-Lösung eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform an. Sie wurde entwickelt, um Marketingmaßnahmen mit benutzerfreundlichen Tools zur Erstellung, Verwaltung und Analyse von E-Mail-Kampagnen zu optimieren. 

HubSpot eignet sich besonders gut für Unternehmen, die eine Plattform suchen, die sich nahtlos in ihre übergeordneten Marketing- und Vertriebsstrategien integrieren lässt.

Vorteile

• Integrierte Plattform: Das E-Mail-Marketing-Tool von HubSpot ist Teil der umfassenden CRM-Suite und ermöglicht eine reibungslosere Integration zwischen Ihren Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Teams.
• Benutzerfreundlichkeit: Die Plattform bietet einen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor zum Erstellen von E-Mails, der es auch technisch weniger versierten Anwendern leicht macht, Kampagnen zu erstellen und anzupassen.
• Erweiterte Segmentierung: HubSpot ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten zu nutzen, um Zielgruppen effektiv zu segmentieren und so personalisierte Botschaften zu gewährleisten, die bei jeder Gruppe Anklang finden.
• Leistungsanalyse: Marketingfachleute können wichtige Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen nachverfolgen und erhalten so Einblicke zur Optimierung von Kampagnen und zur Verbesserung der Zustellraten.

Nachteile

Während HubSpot durch seinen All-in-One-Ansatz überzeugt, können die kostenpflichtigen Tarife für kleinere Unternehmen teuer sein. Zudem könnten einige Nutzer feststellen, dass die erweiterten Funktionen eine gewisse Einarbeitungszeit erfordern, insbesondere für diejenigen, die noch keinerlei Erfahrung mit Marketing-Automatisierung haben.

2. Marketo

Marketo besteht eigentlich aus mehreren Lösungen, die in einer cloudbasierten Plattform gebündelt sind. Neben der grundlegenden E-Mail-Automatisierungs-App umfasst Marketo Lösungen zur Visualisierung von Analysen, KI-gestützte Inhaltsempfehlungen und das Management digitaler Anzeigen. 

Unternehmen können App-Pakete erwerben, um genau die Funktionen zu erhalten, die sie benötigen, und so eine flexible Marketing-Tool-Umgebung schaffen, die alles von fortgeschrittener Segmentierung bis hin zu Push-Benachrichtigungen (über Integrationen) abdeckt.

Vorteile

• Nutzer-Tracking: Marketo macht es Marketingverantwortlichen leicht, die Customer Journey von Anfang bis Ende zu verfolgen und zu visualisieren. Seine Analyseberichte beziehen Daten aus Suchverkehr, Website-Nutzung und Social-Media-Interaktionen ein und liefern Erkenntnisse darüber, wie sich Automatisierungsfunktionen für ein effektiveres E-Mail-Marketing optimieren lassen.
• Kanalübergreifende Integration: Neben der Anbindung an alle gängigen CRM-Lösungen kann Marketo Daten mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Apps austauschen. Zudem automatisiert die Lösung das Lead-Targeting, um die Abstimmung der Botschaften zwischen Marketing- und Vertriebsteams zu unterstützen. Dies trägt dazu bei, über den gesamten Marketing-Lebenszyklus hinweg konsistente Zustellraten zu gewährleisten.
• Intuitive Dashboards: Marketingfachleute können benutzerdefinierte Dashboards erstellen und diese mit Teammitgliedern teilen. Diese Dashboards enthalten häufig wichtige Funktionen wie Kampagnenleistung, Kennzahlen zu neuen Leads und detaillierte Automatisierungsablaufdiagramme.

Nachteile

Da Marketo für Großunternehmen konzipiert ist, könnte es für kleine oder mittelgroße Marketingteams zu unhandlich sein. Zudem berichten Nutzer, dass der Landing-Page-Editor nicht intuitiv ist, was den Kauf einer Drittanbieterlösung erforderlich machen könnte. Einige Unternehmen bevorzugen einen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor mit umfangreicheren Optionen.

3. Pardot

Als Teil der Salesforce-Suite von Softwarelösungen ist Pardot seit seiner Einführung im Jahr 2007 eine der führenden E-Mail-Automatisierungsplattformen. Pardot wurde für B2B-Marketingexperten entwickelt und ist in der Lage, umfangreiche Lead-Listen für wertvolle Drip-Kampagnen zu verarbeiten. 

Zudem lässt sich diese Lösung nahtlos in Salesforce Engage integrieren, eine Software, die für Datentransparenz zwischen Vertriebs- und Marketingteams sorgt. Dank seiner Enterprise-Funktionen kann es zudem Automatisierungsworkflows und erweiterte Funktionen integrieren, um jede E-Mail-Kampagne zu optimieren.

Vorteile

Die Liste der Funktionen von Pardot ist lang, doch zu den Highlights zählen unter anderem:

• Automatisierung: Marketingfachleute können visuelle E-Mail-Vorlagen mit dynamischen Inhalten erstellen und anschließend Auslöser festlegen, um komplexe Marketingkampagnen vollständig zu automatisieren.
• Robuste Integrationen: Neben dem Datenaustausch mit Engage lässt sich Pardot sowohl mit Salesforce CRM als auch mit anderen cloudbasierten Anwendungen integrieren. Das Marketingteam kann Minikampagnen erstellen, die das Vertriebsteam nutzen kann, um Leads entlang des Verkaufstrichters zu pflegen. Ebenso erleichtert die Integration mit Google Ads die Analyse der Keyword-Strategie von E-Mail-Kampagnen.
• Benutzerdefinierte Berichte: Durch die Erfassung interner Aktivitäten und der Interaktion der Endnutzer kann Pardot benutzerdefinierte Berichte erstellen, um den ROI zu verfolgen und im Laufe der Zeit Prozessverbesserungen anzuregen. Manche Nutzer empfinden diese Berichte jedoch möglicherweise als umständlich. Dennoch können diese Berichte dabei helfen, Zustellraten und andere wichtige Kennzahlen für ein effektives E-Mail-Marketing zu messen.

Nachteile

Pardot ist eine sehr komplexe B2B-Marketingplattform, sodass die anfängliche Einarbeitungszeit etwas langwierig sein kann. Ebenso könnten Nutzer von der schieren Menge an Funktionen überfordert sein. Um Teams auf den neuesten Stand zu bringen, sind möglicherweise formelle Schulungen erforderlich, und manche kleine Unternehmen bevorzugen möglicherweise eine benutzerfreundlichere Oberfläche.

4. ActiveCampaign

Obwohl ActiveCampaign weniger umfangreich ist als einige der anderen Lösungen auf dieser Liste, kann es für Enterprise-Unternehmen nützlich sein, die bei E-Mail-Marketingkampagnen einen schlankeren und agileren Ansatz verfolgen. 

Tatsächlich zielt ActiveCampaign darauf ab, seinen Kunden dabei zu helfen, weniger E-Mails mit besseren Ergebnissen zu versenden. Zu diesem Zweck verfügt die Lösung über eine integrierte CRM-Suite, die fortschrittliche Segmentierungs- und Automatisierungsabläufe nahtloser einbinden kann.

Vorteile

• Einfache Automatisierung: ActiveCampaign verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die den Einstieg in die Software erleichtert und eine schnelle Erstellung von Marketingkampagnen ermöglicht. Marketingfachleute können E-Mail-Vorlagen mit dynamischen Inhalten erstellen, Auslöser einrichten und ihre Marketingkampagnen anschließend so konfigurieren, dass sie automatisch ablaufen. Diese Automatisierungstools sind benutzerfreundlich und können ein effektives E-Mail-Marketing fördern.
• Kunden-Tracking: Mithilfe von E-Mail-Klick-Maps, Geo-Targeting und Kennzahlen zur Website-Interaktion vermittelt ActiveCampaign Marketingfachleuten ein umfassenderes Bild der Customer Journey. Dieser Ansatz kann die von Ihnen genutzten Kundendaten verbessern, um die Zustellraten und die erweiterte Segmentierung zu optimieren.
• Kostenlose Datenmigration: Um Kunden anzusprechen, die von einer anderen E-Mail-Automatisierungsplattform wechseln, bietet ActiveCampaign neuen Kunden eine kostenlose Datenmigration an.
• Multichannel-Funktionen: Marketingfachleute können zudem SMS-Nachrichten, In-Site-Nachrichten und Social-Media-Beiträge – alles aus derselben Anwendung heraus – versenden. Auch wenn diese Funktionen nicht so umfassend sind wie bei einigen größeren, auf Enterprise-Unternehmen ausgerichteten Plattformen, bieten sie dennoch genügend Marketing-Services, um kanalübergreifende Kampagnen effektiv zu starten.

Nachteile

Unternehmen, die weltweit tätig sind, könnten feststellen, dass ActiveCampaign nicht so leistungsstark ist wie andere Lösungen der Enterprise-Klasse. Außerdem bietet es keinen Landing-Page-Editor, und das Testen der E-Mail-Kompatibilität ist eine separate, kostenpflichtige Funktion. Für manche Enterprise-Nutzer könnten eine tiefgreifendere, fortgeschrittene Automatisierung und ein umfassenderer Kundensupport erforderlich sein.

5. SendinBlue

SendinBlue begann als digitale Agentur und entwickelte sich zu einem schlanken E-Mail-Marketing-Dienst mit einer umfangreichen Funktionsliste. Als einziger Anbieter auf dieser Liste verfügt SendinBlue über eine kostenlose Tarifstufe, die die Automatisierung von Marketingkampagnen für bis zu 300 Transaktions-E-Mails pro Tag ermöglicht. 

Die anderen Tarife sind preisgünstig und umfassen wichtige Integrationen, wie beispielsweise die Möglichkeit, SMS-Nachrichten zu versenden. Diese Flexibilität spricht häufig sowohl kleine Unternehmen als auch Enterprise-Teams an, die nach kostengünstigen Tarifen suchen.

Vorteile

• Workflow-Automatisierung: SendinBlue ist eine Lösung, bei der Automatisierung eindeutig im Vordergrund steht. Von triggerbasierten Antworten bis hin zur Zustellungsüberprüfung läuft alles automatisch und ist benutzerfreundlich. Außerdem trägt die Automatisierung von Aufgaben, die andernfalls fehleranfällig wären, dazu bei, die Zustellraten aufrechtzuerhalten.
• SMS-Funktionalität: Da der mobile Kanal für Marketingteams immer wichtiger wird, entwickelt sich die Möglichkeit, über SMS mit Kunden in Kontakt zu treten, rasch zu einer unverzichtbaren Funktion. SendinBlue macht es einfach, Textnachrichten in verschiedenen Phasen des Verkaufstrichters zu versenden und ergänzt so Ihre E-Mail-Marketing-Maßnahmen dort, wo sie am dringendsten benötigt werden.
• Intuitiver Editor: Die in SendinBlue integrierten E-Mail- und Landingpage-Editoren sind leicht zu erlernen, sodass Marketingfachleute sofort loslegen, die benötigten Inhalte erstellen und diese zügig versenden können. Eine solche benutzerfreundliche Oberfläche trägt oft zu einem positiven E-Mail-Erlebnis bei.

Nachteile

SendinBlue bietet weniger CRM-Optionen und Integrationen als die anderen Lösungen auf dieser Liste. Zudem haben einige Nutzer angemerkt, dass das Fehlen von Berechtigungen auf Kontoebene zu Verwirrung innerhalb von Marketingteams führen kann. Unternehmen, die umfangreichere erweiterte Funktionen wünschen, könnten dies als einschränkend empfinden.

6. Infusionsoft

Infusionsoft mag in erster Linie ein CRM und erst in zweiter Linie eine E-Mail-Plattform sein, bietet aber dennoch einen umfassenden, benutzerfreundlichen Funktionsumfang. Die Software ermöglicht es Nutzern, Kunden kanalübergreifend zu tracken, um Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt gezielter zu versenden. 

Zudem können die Berichtsfunktionen Marketingfachleuten dabei helfen, den ROI gegenüber der Unternehmensleitung nachzuweisen. Für Unternehmen, die unkomplizierte Automatisierungsfunktionen und robuste E-Commerce-Funktionalitäten benötigen, kann Infusionsoft als solides Marketing-Tool dienen.

Vorteile

• Integrationen mit Drittanbietern: Infusionsoft lässt sich mit verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen verbinden, darunter Gmail, Outlook, Salesforce und QuickBooks. Diese Integrationen sorgen für nahtlosere Automatisierungsabläufe für Marketingfachleute, die funktionsübergreifende Daten benötigen.
• E-Commerce-Funktionalität: Im Vergleich zu einigen anderen Lösungen auf dieser Liste bietet Infusionsoft spezielle Funktionen für E-Commerce-Marketingfachleute, wie beispielsweise Tools zur Bestandsverwaltung und zur Automatisierung von Werbeaktionen. Dies lässt sich zudem mit einer unbegrenzten Anzahl von E-Mails für Abonnenten und Kunden in verschiedenen Phasen des Trichters verknüpfen.
• Lösungen für mobile Geräte: Nutzer können über eine iOS- oder Android-App auf ihr Infusionsoft-Dashboard zugreifen, wodurch es möglich ist, Kampagnen und die gesamte Marketingstrategie auch unterwegs genau abzustimmen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie erweiterte Segmentierungen aktualisieren oder E-Mails von einem mobilen Gerät aus versenden müssen.

Nachteile

Infusionsoft unterstützt SMS-Nachrichten oder das Tracking von Website-Ereignissen nicht nativ, was es für Marketingfachleute erschweren kann, alle ihre Aufgaben nahtlos zu integrieren. Zudem haben einige Nutzer angemerkt, dass die Benutzeroberfläche nicht mehr so häufig aktualisiert wird wie früher. Unternehmen, die Push-Benachrichtigungen oder einen umfangreichen Drag-and-Drop-Editor benötigen, könnten hier Einschränkungen feststellen.

Das Fazit zum E-Mail-Marketing

Nachdem Sie nun wissen, welche Tools Sie einsetzen sollten, ist es an der Zeit, E-Mail-Marketing-Kampagnen zu entwickeln, die Kunden ansprechen und einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen. Ganz gleich, ob Sie sich für eine Lösung entscheiden, die den Schwerpunkt auf Automatisierungstools, benutzerfreundliche Workflows oder erweiterte Funktionen wie Push-Benachrichtigungen legt – das Ziel bleibt das selbe: Entwickeln Sie effektive E-Mail-Marketing-Strategien, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. 

Lassen Sie uns mit der Automatisierung beginnen!

Anmerkung der Redaktion: Aktualisiert im November 2025